Privacyverklaring

Versie 2.0, 9 november 2026. Hierin staat welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en met wie wij ze delen.

1. Wie verwerkt je gegevens

BestCarDeals is een handelsnaam van H2HSupport, gevestigd te 2341 KE Oegstgeest, KvK 27331454, btw-nummer NL003040961B71. Vragen over privacy: info@bestcardeals.nl.

2. Welke gegevens, en waarvoor

Als je je interesse laat weten bij een auto. Op de pagina van een auto kun je je naam en telefoonnummer achterlaten. Die gebruiken wij om je terug te bellen en om te controleren of de auto nog beschikbaar is. Meer vragen wij op dat moment niet; een e-mailadres is niet nodig. Grondslag: het uitvoeren van je eigen verzoek.

Als je het contactformulier gebruikt. Je naam, je telefoonnummer, en als je ze invult je e-mailadres, je bedrijfsnaam, het onderwerp en je bericht. Wij gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden. Grondslag: het uitvoeren van je eigen verzoek.

Bij elk bezoek. Onze server legt technische gegevens vast, waaronder je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat doen wij om storingen op te lossen en misbruik te herkennen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige site.

Alleen met jouw toestemming: Google Analytics. Klik je in de cookiemelding op Accepteren, dan meet Google Analytics hoe de site wordt gebruikt. Zonder die klik plaatst Analytics geen cookies en worden er geen meetgegevens verstuurd; dat is standaard zo ingesteld. Je keuze kun je altijd wijzigen via Cookies onderaan elke pagina. Gegevens delen met Google voor advertenties staat uit.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en doen niet aan profilering of geautomatiseerde besluitvorming over personen.

3. Wat wij niet van je vragen

Op deze site kun je geen account aanmaken, niets bestellen en niet betalen. Wij vragen dus geen adres, geen kopie van een legitimatiebewijs en geen betaalgegevens. Komt daar verandering in, dan passen wij deze verklaring aan voordat het zover is.

4. Over de auto's die wij tonen

De gegevens en foto's van de auto's komen van onze Duitse leveranciers. Zij gaan over voertuigen en over bedrijven die ze aanbieden, niet over particulieren.

5. Met wie wij gegevens delen

Met niemand, tenzij het nodig is om je vraag te beantwoorden. Vraag je naar een bepaalde auto, dan controleren wij bij de leverancier of hij nog beschikbaar is; daarvoor is je naam niet nodig en geven wij die dus ook niet door. Zouden wij voor een vervolgstap wél iets over jou moeten doorgeven, dan zeggen wij dat eerst tegen je.

Onze e-mail loopt via onze hostingpartij Strato, en de site draait op hun servers. Met partijen die namens ons gegevens verwerken hebben wij afspraken over geheimhouding en beveiliging.

6. Hoe lang wij bewaren

Technische logbestanden bewaren wij kort en zij worden automatisch opgeschoond. Een bericht via het contactformulier of een terugbelverzoek bewaren wij zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en daarna hooguit twee jaar, zodat wij een eerder gesprek kunnen terugvinden als je opnieuw contact opneemt. Je kunt ons altijd vragen het eerder te wissen.

7. Je rechten

Je mag ons vragen welke gegevens wij van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een bericht naar info@bestcardeals.nl; wij reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe wij ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

De site gaat over een beveiligde verbinding (https). Toegang tot de gegevens die je ons stuurt is beperkt tot de mensen die ze nodig hebben om je vraag te beantwoorden.

9. Wijzigingen

Verandert er iets aan wat wij doen, dan passen wij deze verklaring aan en veranderen wij het versienummer en de datum bovenaan.